«Kmail» САНАРИП КЫЗМАТЫНЫН ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫН КУПУЯЛЫГЫНЫН ЖАНА ИШТЕП ЧЫГАРУУ САЯСАТЫ
Редакцияланган күнү: 2026-жылдын 20-майы
1. ЖАЛПЫ ЖОБОЛОР
1.1. Ушул Жеке маалыматтардын купуялыгынын жана иштетүү саясаты (ары менен — «Саясат») «Kmail» санарип кызматы (ары менен — «Кызмат») менен Колдонуучунун веб-интерфейс жана мобилдик тиркемелер аркылуу жеткиликтүү санарип кызматты колдонуудагы маалымат иштетүү боюнча мамилелерин жөнгө салат.
1.2. Ушул Саясат Кыргыз Республикасынын Санарип кодексине ылайык жана санарип технологиялар жана маалыматты коргоо тармагындагы мамилелерди жөнгө салган КРнин башка нормативдик-укуктук актыларына ылайык иштелип чыккан.
1.3. Кызмат пайда алуу максатын көздөбөйт. Маалымат иштетүү коопсуз электрондук байланышты камсыз кылууга жана колдонуучулардын санарип сабаттуулугун өнүктүрүүгө багытталган.
1.4. Кызматта каттоо же авторизация колдонуучунун ушул Саясатта сүрөттөлгөн маалымат иштетүү шарттары менен шартсыз макулдугун билдирет.
2. ЧОГУЛТУЛУУЧУ МААЛЫМАТТАРДЫН ТИЗМЕСИ ЖАНА ИШТЕТҮҮ МАКСАТТАРЫ
2.1. Кызмат маалыматты почтанын техникалык ишин камсыз кылуу жана Колдонуучу менен келишим шарттарын аткаруу үчүн зарыл көлөмдө гана чогултат жана иштетет.
2.1.1. Каттоо маалыматтары
- Аты-жөнү, туулган күнү, жынысы, телефон номери, электрондук почта дареги (резервдик), жайгашкан өлкөсү жана шаары.
2.1.2. Веб-интерфейсти колдонгондо техникалык маалыматтар
- IP-дарек, браузердин түрү жана версиясы жөнүндө маалымат, cookies файлдары, интерфейстин тилдик жөндөөлөрү, операциялык система жөнүндө маалымат, убакыт алкагы жана экрандын чечими.
2.1.3. Мобилдик тиркемелердин (Android жана iOS) маалыматтары
- Мобилдик түзүлүштүн түрү жана модели, ОС версиясы, түзүлүштүн уникалдуу идентификаторлору (Device ID), байланыш операторунун аты, интернет-байланыштын түрү жана туруктуулугу.
2.1.4. Байланыштар жана дарек китепчесинин маалыматтары
- Колдонуучу киргизген байланыштардын электрондук даректери, байланыштардын саны, мурун кат жөнөтүлгөн алуучулардын даректери, ошондой эле билдирүүлөрдүн метамаалыматтары (жөнөтүү убактысы, файлдын өлчөмү).
2.1.5. Верификация жана коопсуздук маалыматтары
- Тексттүк билдирүүлөрдө жөнөтүлүүчү ырастоо коддору.
2.1.6. Активдүүлүк жөнүндө маалымат
- Меню элементтерине чыкылдатуу, өтүү жана почтаны башкаруунун ички куралдарын колдонуу жөнүндө маалымат.
2.2. Иштетүү максаттары төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Кызматтын функционалдык мүмкүнчүлүктөрүнө кирүүдү камсыз кылуу (электрондук билдирүүлөрдү кабыл алуу, өткөрүү жана сактоо).
- Кызматтын маалымат коопсуздугун камсыз кылуу, каттоо эсептерине мыйзамсыз кирүүдөн алдын алуу жана зыянкеч программалык камсыздоонун жана спамдын таралышын токтотуу.
- Колдонуучуларды идентификациялоо жана байланыш сессиялары жөнүндө метамаалыматтарды сактоо бөлүгүндө Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинин талаптарын сактоо.
- Колдонуучуларга техникалык колдоо көрсөтүү.
3. COOKIES ФАЙЛДАРЫ ЖАНА КҮЗӨТҮҮ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ
3.1. Кызмат cookies файлдарын Колдонуучунун активдүү сессиясын сактоо үчүн (бетти ар бир жаңыртканда пароль киргизбөө үчүн) жана тандоолорду талдоо үчүн (тилди, дизайн темасын тандоо) колдонот.
3.2. Колдонуучу браузердин жөндөөлөрүндө cookies иштен чыгара алат, бирок мунун натыйжасында Кызматтын айрым функцияларын колдонуу мүмкүн эмес болушу мүмкүн.
4. БАЙЛАНЫШТАРДЫН КУПУЯЛЫГЫ ЖАНА АВТОМАТТЫШТЫРЫЛГАН ИШТЕТҮҮ
4.1. Кызмат байланыштардын купуялыгын камсыз кылат. Каттардын мазмуну купуя.
4.2. Колдонуучу билдирүүлөрдүн жана тиркемелердин мазмунун автоматташтырылган анализ алгоритмдерин (адамдын катышуусуз) төмөнкү максаттарда гана колдонууга макул:
- Спам жөнөтүүлөрдү таануу жана бөгөтүү.
- Файлдарды вирустар жана зыянкеч программалык камсыздоо жок экендигине текшерүү.
4.3. Кызматтын кызматкерлери Колдонуучунун каттарынын мазмунына кирүүгө укугу жок, Колдонуучу техникалык көйгөйдү чечүү үчүн тийиштүү уруксат менен колдоого өзү кайрылбаса.
5. ҮЧҮНЧҮ ЖАКТАРГА МААЛЫМАТ БЕРҮҮ
5.1. Кызмат колдонуучулардын жеке маалыматтарын жарнама агенттиктерине же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык каралбаган башка үчүнчү жактарга сатпайт жана өткөрбөйт.
5.2. Үчүнчү жактарга маалымат берүү төмөнкү учурларда гана мүмкүн:
- Мыйзамдын талабы боюнча: Колдонуучунун жеке маалыматтары Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына түздөн-түз ылайык келген учурларда жана тартипте гана ашкереленип же берилиши мүмкүн, анын ичинде ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдардын негизделген суроо-талабы боюнча, тийиштүү укуктук негиз болгондо (мисалы, соттук акт, көзөмөл органынын тескери ченеми же эл аралык милдеттенмеден келип чыккан талап).
- Трансчегаралык берүү: Бул башка юрисдикцияда жайгашкан алуучуга электрондук билдирүү жеткирүү үчүн зарыл болгондо гана жүргүзүлөт.
5.3. Кызмат жеке маалыматтарды трансчегаралык берүүдө Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген коргоо деңгээлинен төмөн эмес деңгээлди камсыз кылат жана зарыл болгондо мындай маалымат көчүрүүгө байланыштуу тобокелдерди укуктук жана техникалык баалоодон өткөрөт.
5.4. Кызмат Колдонуучунун өз аракеттеринен улам жеке маалыматтар ашкере болгон учурлар үчүн жооптуу эмес, анын ичинде маалыматты үчүнчү жактарга атай берүү же каттоо эсебине кирүү мүмкүнчүлүгүнө каалабай карабоо натыйжасында жеке маалыматтар сырткы жактарга маалым болгон. Кызмат Колдонуучуларга санарип гигиенаны сактоону жана авторизация маалыматтарын купуя сактоону сунуштайт.
6. МААЛЫМАТТЫ САКТОО ЖАНА КОРГОО
6.1. КР жарандарынын жеке маалыматтары серверлерде сакталат.
6.2. Кызмат төмөнкү коргоо чараларын киргизе алат:
- Кирүүгө коргоонун стандарты катары эки факторлуу аутентификация (2FA).
- Уязвимостулар боюнча коопсуздук системаларынын мүнөздүү аудити.
- Кол салууларды аныктоо жана алдын алуу системаларын колдонуу.
- Жеке маалыматтарды иштетүүнү жана коргоону уюштуруу үчүн жооптуу адамды дайындоо.
- КР мыйзамдарына ылайык жеке маалыматтарды коргоо үчүн зарыл чараларды, анын ичинде укуктук, уюштуруучулук жана техникалык чараларды кабыл алуу жана сактоо.
- Кыргыз Республикасынын жеке маалыматтар, алардын купуялыгы жана коргоосу жөнүндөгү мыйзамдарын сактоо.
6.3. Маалымат Аккаунттун айыктуу мөөнөтүнүн бүтүндөй сакталат.
6.4. Аккаунт өчүрүлгөндөн кийин маалымат 30 күн сакталат. Ушул мөөнөт ичинде Аккаунтту калыбына келтирүү мүмкүн.
6.5. 30 күн өткөндөн кийин Аккаунт жана ага байланыштуу бардык маалымат калыбына келтирүүгө мүмкүнсүз өчүрүлөт.
6.6. Колдонуучу жөнөткөн же алган каттар (билдирүүлөр) башка колдонуучулардын байланыш бүтүнтүгүн камсыз кылуу максатында Аккаунттун мөөнөтүнөн узакраак сакталушу мүмкүн.
7. КОЛДОНУУЧУНУН УКУКТАРЫ
7.1. Колдонуучу КР мыйзамдарына ылайык төмөнкү укуктарга ээ:
- Өз маалыматтарын иштетүүнүн мөөнөттөрү жана ыкмалары жөнүндө маалымат алуу.
- Өз маалыматтарын тактоону, өзгөртүүнү же түзөтүүнү талап кылуу.
- Маалыматтардын портативдүүлүгүнө (машина окуй турган форматта экспорттоо).
- Кайсы болбосун учурда макулдукту кайтарып алуу жана аккаунтту ага байланыштуу бардык маалымат менен бирге өчүрүү.
8. САЯСАТТЫ ӨЗГӨРТҮҮ
8.1. Кызмат ушул Саясатка өзгөртүүлөр киргизүү укугуна ээ. Жаңы редакция Кызматтын сайтында жарыяланган учурдан тартып күчүнө кирет.
8.2. Колдонуучу өзгөртүүлөрдү өз алдынча көзөмөлдөп турууга милдеттүү. Саясат жаңыртылгандан кийин почтаны колдонууну улантуу жаңы шарттарга макулдукту билдирет.
№1 тиркеме: Электрондук макулдук формасы
Кызматта каттоону ырастоо менен __________, мен КР Санарип кодексинин 79-ст. ылайык, ушул Саясатта көрсөтүлгөн шарттар боюнча метамаалыматтарды жана электрондук байланыш мазмунун камтыган жеке маалыматтарымды автоматташтырылган иштетүүгө макулдугумду берем. Менин маалыматтарыма кирүү, аларды өзгөртүү жана өчүрүү укугум жөнүндө жана байланыштарымдын купуялыгын сактоо кепилдиктери жөнүндө кабардармын.