ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫМ СЕРВИСОМ Kmail

Дата редакции: 20 мая 2026 г.

Настоящие Правила пользования Цифровым сервисом Kmail (далее — «Правила») являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Цифрового сервиса Kmail (далее — «Соглашение») и конкретизируют порядок использования Цифрового сервиса Kmail (далее — «Сервис»), допустимые и недопустимые действия, технические ограничения и последствия их нарушения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сервис предоставляется Общественным фондом «Развития искусственного интеллекта и цифровой экономики» (далее — «Фонд») на безвозмездной основе как общественно полезная цифровая инициатива.

1.2. Используя Сервис, Пользователь обязуется соблюдать:

• Пользовательское Соглашение;
• Настоящие Правила пользования цифровым сервисом;
• Политику конфиденциальности и обработки персональных данных;
• законодательство Кыргызской Республики.

1.3. Нарушение Правил может повлечь за собой меры, предусмотренные п. 4.1.2 Соглашения, включая временное ограничение функциональности, блокировку аккаунта или его полное удаление без права восстановления данных.

2. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

2.1. Сервис предназначен для:

• личной и деловой переписки;
• получения и отправки официальных уведомлений, документов и регистрационных данных;
• обмена файлами в разрешённых форматах и объёмах;
• использования в образовательных, научных, культурных и общественных целях.

2.2. Пользователь имеет право:

• зарегистрировать один или несколько почтовых ящиков при соблюдении условий регистрации;
• настраивать интерфейс, фильтры, пересылку, автоответчик и другие стандартные функции Сервиса;
• обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой Сервиса.

3. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

При использовании Сервиса запрещается:

3.1. Спам и массовые рассылки

• Отправка не запрошенных получателем массовых, коммерческих или рекламных сообщений.
• Использование Сервиса для сбора адресов электронной почты третьих лиц.
• Использование автоматизированных скриптов, ботов или программ для массовой отправки писем.

3.2. Вредоносная активность

• Распространение вирусов, программ-шпионов, вредоносных ссылок, вложений и др.
• Использование Сервиса для проведения фишинговых атак.
• Попытка взлома, дестабилизации работы Сервиса или тестирования его уязвимостей без письменного разрешения Фонда.

3.3. Нарушение законодательства

• Отправка, получение или хранение любых материалов, нарушающих законодательство Кыргызской Республики, включая материалы экстремистского, террористического, порнографического содержания, а также материалы, разжигающие ненависть или нарушающие авторские права.
• Распространение материалов, нарушающих права третьих лиц, включая авторские права и права на конфиденциальность.
• Использование Сервиса для организации или координации незаконной деятельности.
• Использование Сервиса для мошенничества, обмана или незаконного получения информации.
• Выдавать себя за другое лицо.
• Продажа, перепродажа, передача или коммерческое использование учетных записей Сервиса.

3.4. Злоупотребление ресурсами

• Использование почтового ящика исключительно как временного адреса для одноразовых регистраций.
• Использование поддельных адресов отправителей, заголовок сообщений или иных способов сокрытия происхождения сообщений.
• Хранение в почтовых сообщениях в открытом виде конфиденциальных данных (банковских карт, паролей от сторонних сервисов).
• Действия, способные нарушить стабильную работу Сервиса или создать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.

4. ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ЛИМИТЫ

4.1. Для всех аккаунтов Kmail действуют следующие лимиты:

5. БЕЗОПАСНОСТЬ АККАУНТА

5.1. Пользователь обязуется:

• использовать надёжный пароль (не менее 8 символов, включая буквы разного регистра, цифры или спецсимволы);
• не передавать пароль третьим лицам;
• немедленно изменить пароль и уведомить службу поддержки при подозрении на несанкционированный доступ.

5.2. Сервис рекомендует включить двухфакторную аутентификацию (доступна всем пользователям).

6. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

6.1. Сервис не предназначен для:

• хранения единственной копии важных документов (рекомендуется создавать резервные копии);
• передачи информации, составляющей государственную тайну.

6.2. Пользователь не вправе:

• продавать, сдавать в аренду или передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту;
• создавать аккаунты для автоматической регистрации на сторонних ресурсах;
• использовать Сервис для обхода блокировок или ограничений других сервисов.

7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

7.1. Сервис вправе применить следующие меры при нарушении Правил:

7.2. Пользователь может обжаловать блокировку, обратившись в службу поддержки в течение 30 календарных дней с момента блокировки.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента публикации на сайте Сервиса.

8.2. Все изменения Правил публикуются на официальном сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

8.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и законодательством Кыргызской Республики.

8.4. По всем вопросам, связанным с действием Правил, Пользователь может обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте Сервиса.